KYK portalı ile son dönemde pek çok sorun ile karşılaşılmış olması, yetkililerin sistem giriş adresini değiştirmeye gitmesine neden oldu. Yaşanılan sorunlar arasında sisteme girmek ya da sistemden çıkış yapmak en önemli sıkıntılararasında yer alıyor. Sistemin yeni adresi wifi.kyk.gov.tr olarak düzenleşmiş durumda. Sorunsuz olarak sisteme ulaşmak için bu adresi kullanmanız gerekiyor
Neden, kyk portal çıkışı sorunu yaşanıyor? Sistemle ilgili sorun yaşanılmasının en önemli nedeni, işlem sırasında IP adresinde yaşanılan değişikler. İnternet sisteminde, bilgisayarınız, tabletiniz ya da telefonunuz bir ağ üzerinden internete bağlandığında bir IP adresi atanır. Bu adres sizin sisteme nereden ulaştığınızı gösterir. Elbette ki herkes istediği takdirde, sizin IP adresinize ulaşarak, sizi bulamaz. Sadece yasalar çerçevesinde böyle bir şeye izin verilir (bu bilgiyi dip not olarak belirtmekte fayda var). Siz eğer sisteme giriş yapmak istediğinizde wifiniz kapanırsa, G sistemine (mobil internet) geçiş yaparsanız, cihazınızı kapatıp açarsanız ya da vpn gibi serbest dolaşım açılımı yaparsanız, bağlantı IP adresiniz değişir yani aslında bilgisayarınızı ya da cihazlarınızı her açıp kapadığınızda IP adresiniz değişir. Bu yüzden de wifi.kyk.gov.tr adresine giriş ve çıkış yapmak ile ilgili sorunlar yaşarsınız.
İşlem ya da sorgulama yapacağınız sırada, eğer IP adresiniz ile ilgili bir değişiklik olduğu olduysa, sistemden çıkış da yapamazsınız. Sistemden çıkış yapmak ve yeniden girmek için gerekli olan, geçmesi gereken süre de yaklaşık olarak 4 saattir. Bağlantınız güçlü ve sorunsuz olduğundan emin olmanız, sistem giriş çıkışında sorun yaşamamanız adına önemlidir.
Portal KYK doğrulama sayfası ile ilgili sorun yaşamamak adına, bağlantınız esnasında, özellikle mobil cşhazlardan giriş yapıyorsanız, 3G sistemini kapanız size yardımcı olacaktır. Ancak bu işlemi sisteme giriş yapmaya çalışmadan önce yapmalısınız. Google Chrome arama motorunun son sürümünü kullanmak, wifi bağlantısının sorunsuz olduğundan emin olmak da, sistem erişiminde sorun yaşamamanız adına size yardımcı olacaktır. Yine de bağlantı sorunları yaşıyorsanız, başka bir cihazdan ve başka bir internet bağlantısından daha sonra denemeyi de tercih edebilirsiniz.
