Her bir banka kendine ait bit pos cihazı üretmiş olmak ile beraber bu konuda İş Bankası’na ait olan cihaza İngenico pos cihazı adı verilmektedir. Adı geçen bu banka ülkemizde oldukça rağbet gören ve pek çok kişi tarafından tercih edilen bir yer olduğundan günümüzde adı geçen bu pos cihazını kullanmakta olan iş yerleri ya da dükkanların sayısı son derece fazla olmaktadır. Bu sebepten dolayı adı geçen cihaz ile alakalı olarak merak edilen konular da son derece fazla olmakta ve bunlar arasında en çok dikkat çeken İngenico pos işlem iptali olmaktadır. Yapmış oldukları satış işlemini geri almak isteyen kişiler bu aşamada bahsi geçen işlemi nasıl yapacaklarına dair herhangi bir fikre sahip değiller ise belli başlı sıkıntılar ortaya çıkmaktadır.
Bu işlemi yapmak isteyen kişilerin ise aşağıda aşamaları sırası ile takip etmeleri yeterli olacaktır;
A. İlk olarak yapmanız gereken şey pos cihazınızda bulunan ve kırmızı renkli olan iptal tuşuna basmanız olmaktadır.
B. Bundan sonra ise cihaz sizde iş yerinize ait olan şifreyi talep etmektedir. Bu şifreyi girmeli ve ardından da yeşil renkli olan giriş tuşuna basmalısınız. Eğer bahsi geçen iş yeri şifresine vakıf değil iseniz iptal işlemi yapmak ile yetkilendirilmemişsiniz demektir. Bu sebepten dolayı yetkili bir kişiden yardım talep etmeniz yerinde olacaktır.
C. Girmiş olduğunuz iş yeri şifresi doğru ise bu aşamada da sizden işlem kodu talep edilecektir. Bu koda ulaşmak için ise yapmanız gereken iptal etmek istediğiniz işleme dair olan slibe bakmaktır. Çünkü işlem kodları bu slip üzerinde yer almaktadır. Yine bu kodu da girdikten sonra giriş tuşunu basmayı unutmamalısınız.
Ç. Bu aşamada da söz konusu olan kartı cihaza okutmanız gerekmektedir. Okutma işlemini yaptıktan sonra müşteriden kart şifresini girmesini talep etmeli ve sonrasında da yine giriş tuşuna basmalısınız.
D. Tüm bu aşamalardan sonrasında iptal işlemini son derece rahat bir şekilde halledebilirsiniz. Çıkacak olan sliplerden ilkini ise siz almalı diğerini müşteriye vermelisiniz.
