Sim kartlar telefonlarımızda kullandığımız kartlardır. Bu kartlar kısaca hat olarak da isimlendirilir. Hat cep telefonu operatörleri tarafından sağlanmaktadır. Bu operatörler bize küçük bir kart vermekte ve bu kartta da ismimiz ve dışarıdan kişilerin bize ulaşabilmeleri için bir de numaralar yazmaktadır. Sim kart cep telefonunuza yönelik ödemeleri düzgün ödediğiniz takdirde, ya da TL yüklemeye devam ettiğiniz sürece, tamamen isteğe bağlı olarak hat iptal etmediğiniz süre boyunca aktif olarak kullanılabilmektedir.
Cep telefonlarımızı çalıştıran bu kartlar bankacılık işlemleri açısından da oldukça büyük bir önem taşımaktadırlar. Örneğin cep telefonlarına bizi bilgilendirmek için atılan mesajlar bazı durumlarda hat blokelendiği için artık bize gönderilemez olur. Bu oldukça can sıkıcı bir durum olsa da, bankaların rahatça işlem yapabilmemizi sağlamak amacıyla oluşturmuş olduğu tek kullanımlık şifreleri almamız bankacılık işlemini gerçekleştirmemizi de zorlaştırmaktadır.
Neden Sim Kart Blokelenir?
Sim kartlar türlü sebeplerle blokelenebilirler. Kartınız üzerinde yapmış olduğunuz en küçük bir değişiklik, ya da doğrudan 4,5 G’ ye geçmek ve numaranızı değiştirmek, bankacılıkta sağlanan güvenlik hizmetlerinde algılanır ve cep telefonunuzla yapacağınız işlemler engellenir. Buna Sim kart blokelenmesi adı verilmektedir. Bu blokelenmeyi genellikle bankadan işlem yapmadan anlamak mümkün değildir. Kartımızın kapanması ve yeniden açılması, pasif hale getirilmesi gibi pek çok sebep de artık bankaların bize, yani cep telefonumuza özel olarak mesaj atamaması anlamına gelir. Engellenen sim kartınıza tekrar mesaj gelmesini istiyorsanız yapmanız gereken ise, kartınızın blokesini kaldırmak olacaktır.
Kart Blokesi Nasıl Kaldırılır?
Kart blokesini kaldırmak isteyenler doğrudan bankaya çağrı merkezleri aracılığıyla bilgi verebilmektedirler. Çağrı merkezleri, müşterilerin bilgilerini düzenleyen ve teknik süreçler hakkında bilgi veren kurumlardır. Bankanızın çağrı merkezini arayarak numara değiştirdiğinize ya da herhangi bir sebepten ötürü bloke olan sim kartınızın blokesinin kaldırılmasını istediğinizi söyleyebilirsiniz. Doğrudan işlem uygulanacaktır. Sim kart blokesi kaldırmanın yollarından birisi de atmlerdir. Bankanızın size en yakın atmsine giderek kartınız ve bloke ile ilgili işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Bu son derece kolay bir yol olacaktır. Atm’nin yönlendirmeleri sayesinde sim kart seçeneğini bularak bloke kaldırmayı işaretleyebilirsiniz.
Diğer yöntemlerden bir diğeri de internet şubesi aracılığıyla sim kart blokesi kaldırmaktadır. Her bankanın müşterilerinin bireysel olarak girmesini sağlamak amacıyla bir internet şubesi bulunmaktadır. Müşteriler de bireysel olarak almış oldukları kullanıcı adı ve şifrelerle bu sitelerdeki bireysel bankacılık bölümüne erişim sağlayabilirler. Doğrudan internet şubesine girdiğinizde sistem cep telefonunuza otomatik mesaj gönderir ve doğrudan bloke kaldırma sayfasına giriş yaparsınız. Bu alanda doldurmanız gereken bir form bulunmaktadır. Form teker teker ve doğru bir şekilde doldurduktan sonra yapmanız gereken blokenin kaldırılmasını beklemektir. İnternet sitelerinde blokeler anında kalkabilecekleri gibi, sitenin çalışma hızına göre bir süre vakit de alabilmektedir. Siz de bireysel şubeden bloke kaldırma yapabilirsiniz.
