Bankalarda hesap açtığınızda size özel, bir sistemle oluşturulan hesap numarası belirlenir. Müşteri numarası bir bankada tüm hesaplar için tek olmasına rağmen, her hesap için belirlenen numara birbirinden faklıdır. Bu karışıklık olmaması için önemlidir. Yani bir bankada müşteri numarası tekken, bir bankadaki her hesap için belirlenen numara birbirinden faklıdır.
Para transferi yapmak istediğinizde bu numarayı öğrenmeniz gerekir. Örneğin elinizde IBAN numarası varken de hesap numaranızı bulabilirsiniz. IBAN numaranızda yer alan son 16 hane sizin hesap numaranız. Yine de emin olmak isterseniz, müşterisi olduğunuz bankanın atmlerinden de IBAN numaranızı ya da hesap numaranızı sorgulayabilirsiniz.
Müşteri numarası, tüm banka kartlarında (debit kartlarda) sol alt köşede yazmaktadır. Bazı bankalar bu kartlarda hesap numaranıza da aynı bölümde yer verir. Fakat, eğer banka kartınız üzerinde hesap numaranız yer almıyorsa, internet bankacılığından, telefon bankacılığından, atm bankacılığından ya da banka şubelerinden hesap numaranızı öğrenebilirsiniz.
İş Bankası,Garanti, Yapı Kredi, Ziraat, Vakıfbank, Denizbank, Finansbank, Kuveyt Türk, Akbank ve diğer bankalar için “hesap numarası nerede yazar” sorusunun cevabı: Eğer sahip olduğunuz kartta var ise kartınızın sol alt köşesindedir. Yada yoktur.
Sorgulamalarınızı ister kartınızla, ister TC kimlik numaranızla, isterseniz de müşteri numaranızla kontrol edebilirsiniz. Bankaların sunduğu diğer bir kolaylık ise, akıllı telefonlar ve tabletler için geliştirilmiş olan ara yüz programlarıdır. Bu programları yükledikten sonra, bir kez kartınızın numarası ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra, dilediğiniz zaman sanal hesap için belirlediğiniz şifre ile sisteme giriş yapabilirsiniz. Bu sayede, her an, her yerde hem hesap numaranızı, hem müşteri numaranızı, hem de IBAN numaranızı sorgulayabilirsiniz. Yine bankaların sizlere verdiği hesap cüzdanlarında da hesap numaranız, IBAN’ınız ve müşteri numaranız yazar. Yakınlarınızda ise cüzdanınızdan bakarak da bu bilgiye erişebilirsiniz.
Sadece müşteri numarasına sahipseniz ve internet bankacılığından para transferi yapmak istiyorsanız, internet bankacılığına giriş yapmanız yeterli olacaktır. İnternet bankacılığında, müşteri numarası ve TC kimlik numarası ile para transferi yapma şansınız bulunur. Bu tarz işlemler için, internet bankacılığını kullanmanız da sizin avantajlı olacaktır. Örneğin, banka şubelerinden yapılan havale ve eft işlemlerinde, işlem ücretlerini çok yüksek öderken, online yapacağınız işlemlerde bir iki lira ücret ödersiniz. Hatta bazı bankalar, havale işleminde ücret bile talep etmemektedir. İnternet bankacılığını kullanarak, tüm bankacılık işlemlerinizi kendi adınıza kolaylaştırabilirsiniz.